Сопровождение программных продуктов 1С производится по стандартам 1С:ИТС, официально разработанным Фирмой 1С на регулярной основе. Выбрать договор сопровождения : Тарифы
Обновление программы может происходить автоматически, с согласия пользователя. В данном случае вмешательство специалистов не требуется. Пользователю нужно лишь заключить договор на информационно-технологическое сопровождение и подключить сервис «1С: Обновление программ».Он является незаменимым помощником в обновлении типовых конфигураций. Сервис оповестит Вас не только о дате выхода новых версий прикладных решений, но и об изменениях, которые планируется ввести в функционал.
Если же Вы не уверены, что хотите производить обновления каждый месяц или по иной причине не готовы делать это автоматически, то существует еще один способ обновления конфигурации – обращение за помощью к специалистам. Сотрудники ДИО-Консалт помогут актуализировать любой продукт 1С в любое удобное для Вас время.
Но стоит отметить, что вышеперечисленные способы подходят лишь для типовых конфигураций. В таких прикладных решениях не содержатся изменения программного кода, и, соответственно, не нужно вносить поправки в конфигуратор при обновлении. А вот базы, в которых были произведены серьезные вмешательства, обязательно требуют помощи программистов 1С. Без их участия невозможно сохранить целостность конфигурации. Такие базы данных являются не типовыми или, как их еще называют, оригинальными.
Однако при решении вопроса обновления программы нужно учесть не только тот факт, является конфигурация типовой или нет, но и масштаб предприятия. В зависимости от этого, обновление 1С может состоять из следующих этапов: